في مجال الأكل المتسارع والنشط في السعودية، ساعات الذروة والأيام اللي يكون فيها الطلب عالي تعتبر فرص ذهبية لو كان مطعمك جاهز. سواء كان يوم ويكند مزدحم، أو إجازة وطنية، أو حتى عرض خاص، هذه اللحظات غالبًا تسبب زيادة مفاجئة في الطلبات الأونلاين. والعملاء يتوقعون خدمة سريعة، توصيل دقيق، وتجربة طلب سهلة بدون مشاكل. لو مطعمك مو مستعد، ممكن تخسر مبيعات، أو تزعل عملاءك الدائمين، أو تواجه مشاكل تشغيلية. عشان تتجنب هذي المشاكل، ضروري يكون عندك نظام توصيل طلبات أونلاين موثوق ومجهز بشكل ممتاز.
وهنا يجي دور المنصات الذكية مثل تيم. على عكس تطبيقات التوصيل التقليدية اللي تجي برسوم معقدة وتحميل تطبيقات، تيم يعطي المطاعم تحكم كامل عن طريق رابط قائمة طعام قابل للمشاركة بسهولة. عملاءك ما يحتاجو يحملو أي تطبيق، يقدروا يشوفوا قائمتك، يطلبوا، ويدفعوا أونلاين بثواني. سريع، عملي، ومصمم يساعد فريقك يتعامل مع أوقات الذروة بكل سلاسة، ويوفر أفضل تجربة لكل عميل.
راجع وبسّط قائمتك
لما يزداد الطلب، العملاء ما يبغو يضيعوا وقتهم وهم يدوروا بين خيارات كثيرة. من الأفضل تختصر القائمة على أكثر الأطباق طلبًا وأسهلها تحضيرًا، أو تسوي وجبات عائلية أو عروض باقات لفترة محدودة.
مع تيم، تقدر تحدّث قائمتك بسرعة وبكل سهولة. تبرز الأصناف الأكثر طلبًا، تعدل الأسعار، أو تحذف الأصناف الغير متوفرة فورًا، فتضمن أن قائمتك تعكس المخزون الحالي والطلب الفعلي، وهذا يساعد مطبخك على العمل بكفاءة وتجنب إحباط العملاء.
سهّل عملية الطلب لتكون سريعة وبسيطة
في أوقات الضغط، العملاء يبغو يطلبوا بسرعة بدون تعقيد. تسجيل دخول أو تحميل تطبيقات أو نوافذ منبثقة ممكن تخلي العميل يترك السلة ويغادر.
تيم يسهل العملية بالكامل. ترسل رابط مباشر يفتح قائمة طعام سهلة التصفح، يختار العميل طلبه، يعدل الخيارات، ويدفع بدون الحاجة لإنشاء حساب أو تحميل تطبيق. هذه السهولة تزيد نسبة إكمال الطلبات، وتقلل حالات ترك الطلبات، خصوصًا في الأوقات المزدحمة.
جهّز مطبخك وفريق التوصيل
الإعداد التشغيلي مهم مثل أهمية التقنية نفسها. حتى أفضل الأنظمة ما تنفع لو مطبخك أو فريق التوصيل مو مستعدين.
حضّر المكونات مسبقًا للأطباق الأكثر طلبًا، وعيّن شخص مسؤول عن إدارة الطلبات الأونلاين، وتأكد من توفر مواد التغليف بكميات كافية. ممكن أيضًا ترتب جدول توصيل حسب المناطق أو تحدد أوقات محددة للطلبات لو احتجت. مع لوحة التحكم في تيم، تقدر تتابع الطلبات مباشرة وتساعد فريقك في إدارة سير العمل وتجنب التكدس.
شارك قائمتك على جميع قنواتك
لو قائمتك ما وصلت للناس، ما حيجيك طلبات. تيم يسهل مشاركة رابط قائمتك على الواتساب، انستجرام، فيسبوك، البريد الإلكتروني، أو حتى الطاولات والمينيو المطبوعة.
في أوقات الذروة، هذه السهولة تعطيك دفعة قوية. سوّق عروضك اليومية، أو حفّز العملاء بالعروض المؤقتة. الناس يحبو السهولة، ومع طلب بنقرة واحدة، بتحقق مبيعات أعلى وتقلل الطلبات المهجورة.
استغل التفاعل المحلي والكلام المتداول
التفاعل المحلي يعطي دفعة كبيرة لطلباتك الأونلاين. تعاون مع مؤثرين محليين أو بلوقرز أكل أو مجموعات نشطة في المنطقة، وخل عملاءك يشاركوا صور طلباتهم مع رابط تيم الخاص فيك. ممكن تقدم لهم خصم بسيط أو طبق جانبي مجاني مقابل المشاركة.
هذي التوصيات العضوية مو بس تزيد الطلبات، بل تبني ولاء طويل الأمد، خصوصًا لما تكون تجربة الطلب سهلة لدرجة أنهم يتحمسو يشاركوها مع غيرهم.
فعّل الدفع السلس والآمن
عملية الدفع الصعبة ممكن تعطل كل مجهودك. العملاء اليوم يتوقعوا طرق دفع آمنة وسريعة بدون كاش. تيم يدعم خيارات دفع متعددة أونلاين، وهذا يعزز ثقة العملاء ويعطيهم راحة بال وقت الطلب.
عدم الحاجة للتعامل مع الدفع النقدي يعزز سرعة التوصيل والنظافة، وهذي نقطة مهمة جدًا للعائلات والعملاء المهتمين بالصحة عند طلب الأكل من البيت.
Route 17
مطعم برجر معروف، يستغل ازدحام نهاية الأسبوع بعروض وجبات قيمة. يستخدموا تيم لتحديث ومشاركة قائمتهم بسرعة على الانستجرام والواتساب، ويقللون من ترك العملاء للطلبات بسبب تحميل التطبيقات.
Thai Garden
مطعم يقدم أكلات تايلندية بنكهات مميزة ويقدم أطباق موسمية. يستخدموا تيم للترويج للوجبات والعروض اليومية، ويرسلون الرابط السهل المشاركة لعملائهم عبر مختلف المنصات.
سارة كافيه
كافيه مختص بالقهوة والوجبات الخفيفة، يشهد طلبات عالية بعد الدوام وخلال عطلة نهاية الأسبوع. تيم يساعدهم بمتابعة الطلبات المباشرة وإدارة أوقات الذروة بدون تأخير.
تيم يعطيك التحكم الكامل في علامتك التجارية وتجربة عميلك بدون خصم أرباحك بالعمولات العالية.
أوقات الذروة مو لازم تكون فوضى. النظام الصحيح يحول أوقات الضغط إلى فرصة لزيادة الإيرادات، وبناء ولاء العملاء، وتقوية سمعة مطعمك.
مع تيم، مطاعم السعودية تستفيد من:
رابط قائمة طعام سهل المشاركة بدون تحميل
لوحة تحكم مباشرة لمتابعة الطلبات
تحديثات فورية للقائمة والأسعار
بدون عمولات
دفع رقمي آمن وسهل
تحكم في نظام توصيلك وحوّل أوقات الذروة إلى أرباح.
👉 ابدأ مع تيم اليوم، لأن النجاح يبدأ من تجربة طلب أفضل.
تقدم تيم حلولاً مخصصة لجميع آنواع الأعمال سواء كنت مطعم أو متجر إلكتروني أو مزود خدمة، فإن تيم لديها الأدوات اللازمة لتبسيط عملياتك وتعزيز نجاحك
إعرف المزيد
